Tečaj vodi SAP ekspert Rainer Arnold i organiziran je u okviru pripreme projekta “Higher education administrative software and related services for University of Prishtina“ za realizaciju kojeg je World Learning/ USAID angažirao b4b, a pohađaju ga uz b4b konzultante i poslovni eksperti FER-a i FOI-a.

SAP SLcM namijenjen je sveučilištima i fakultetima. Njegove funkcionalnosti omogućavaju kontrolu nad većinom procesa vezanih za praćenje studenata poput studentskih aplikacijskih podataka, prijemnih ispita, registracije, upisa, ispitivanja i ocjenjivanja, napredovanja, praćenja do zaposlenja te strukturiranih podataka o bivšim studentima. SAP SLcM pomaže rukovoditeljima visokoškolskih ustanova bolji uvid u diferencijaciju svojih institucija uspostavom student-centričnih kultura, istovremeno  pospješujući odziv i reakciju na studentske potrebe. Uz to, ova aplikacija pomaže u pomnom praćenju studenata kroz precizno i direktno upravljanje informacijama o studentima, studiju, računima i akademskim uslugama.